Diana's Happy Life

你有銷售成功的十大心態嗎？

我要寫下銷售成功的十大心態，這十大心態中的關鍵字，都是「動詞」。

牢牢記住這些動詞，除了要把它們輸入你腦海中的資料庫，還要落實在每天的經營管理上。

第一心態：培養企圖心。有野心才有奇蹟。

你要永遠記得：「企圖心」是邁進成功的第一要素。即使你剛加入業務工作的行

列，對產品知識不夠熟悉，人脈不夠寬廣，缺乏計畫的能力，也沒有舌燦蓮花

的本事，只要你有強烈的企圖心，你照樣可以成功。

第二心態：目標必達。“績”不驚人死不休。

行動未必會帶來業績，但不行動就永遠不會有業績！企圖心是追求成就的自我軀動

力量，但是空有企圖心是不夠的，還要有明確而細化的目標和廣闊的視野，才能找

到自己的舞臺，取得更輝煌的成就。

第三心態：終生學習。學習到老，人生更美好。

商場如戰場，不學習就死亡！一個銷售高手也一定是一個真心熱愛、渴望學習，並

且不斷學習的人。成功者重視終身學習，他們深知知識和技能要與時俱進才能迎接

新的挑戰，才能幫助自己不斷登上一個個成功的山峰。

第四心態：熱情四射。熱情是張制勝王牌。

要有宣傳產品的熱情，要有服務顧客的熱情，要有積極行銷的熱情，要有開發新顧

客的熱情，要對團隊夥伴熱情相待，對老闆，對屬下，對合作廠商更要有飽滿的熱

情。這就是業績冠軍的“熱情四射”的成功心態。

第五心態：加倍努力。成功先要遠離“舒適區”

成功者，一人當兩人用，吃苦當作吃補；平凡者混水摸魚，做一點工作就叫苦連

天。如果我們凡事比任何人都加倍努力，每天“多一點、高一點、快一點”，那

麼，世上還有什麼成交不了的生意？

第六心態：自信十足。天生我材必有用。

俗諺說：自信是成功的天梯。自信就是相信「我一定能做到」的心態，它能夠引爆

你的能力、潛力與毅力。每當你相信「我一定能做到」時，你自然就會想出「」如

何去做」的方法，幫你順利地完成任務。

第七心態：以客為尊。顧客才是衣食父母。

一個企業要贏得顧客，所有環節的工作都應該盡最大的可能去滿足顧客合理的需

求，建立“心在顧客”的心態是成功的起點，有了「心在顧客」的心態，才能盡心

盡力地為顧客提供優質的服務，而服務品質既是公司和個人生存發展的根本，也能

夠幫公司和個人的樹立起良好的品牌形象。

第八心態：積極主動。要做就做最好。

積極主動的人在環境不順遂時，依然能夠怡然自得；而消極被動的人，他們總是在

等待命運的安排或貴人的幫助。積極的人總是主動去尋找機會，消極的人卻只會守

株待兔。如果你希望自己更成功，就首先要成為一個積極的人。

第九心態：樂觀進取。包羞忍恥是男子漢。

樂觀進取的心態對人和對己都十分重要。不論是為了什麼目的，向客戶推銷什麼產

品，只要你有樂觀進取的心態，任何事情都會變得輕而易舉。你的業績並無所謂好

壞，業績的好壞全在於你是樂觀還是悲觀。

第十心態：堅忍不拔。做到徹底才精彩。

許多銷售高手都能夠拍著胸脯，自豪地對別人說：「我時刻充滿頑強的鬥志，只要

我想要做一件事，我就會不達目的決不停手；不論環境多麼惡劣，我決不輕言放

棄。這些都是我堅定不移的信念，伴我在商海中乘長風，破萬里浪。」